1/2/2012 à 15:03

Bonjour,

peut être n'ai-je pas tout fait bien...mais sur mon site http://www.clara-belle.com , j'ai reçu une commande avec paypal m'indiquant non validé. après contact avec mon client ,il m'a demandé d'annuler la commande et me l'a repassée par chèque.

Comment faire pour annuler....un Paypal sans paiement?..

Dans l'urgence je l'ai considérée comme à traiter...et l'ai ensuite supprimée...mais là mon stock évolue en -1. je suis obligée de réajuster mon stock.

Y a t-il un moyen d'annuler sans altérer le stock? mais peut être aussi que ma façon de faire n'est pas bonne..

Eclairez moi SVP

mERCI

CORDIALEMENT

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Caroline

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robin

3/2/2012 à 8:32


	Si elle apparais dans paiements non validés tu peux la laisser, elle sera suipprimée automatiquement. Ou alors tu clique sur "supprimer" pour la supprimer toi meme. Navigateur utilisé : Int. Explorer - Réagissez à l'actu de Wifeo : facebook.com/wifeo - Suivez l'actu de Wifeo : twitter.com/wifeo_news

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gabriel-support


	*2/2/2012 à 22:47* Bonjour, Si il n'y a pas de paiement il n'y a pas de commande. Ou vois tu cette commande dans ton interface ? Navigateur utilisé : Int. Explorer - Réagissez à l'actu de Wifeo : facebook.com/wifeo - Suivez l'actu de Wifeo : twitter.com/wifeo_news

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gerard42
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	*2/2/2012 à 23:11* Maintenant je l'ai supprimée pour mettre à jour mon stock. mais elle apparaissait dans la page d'accueil de la boutique avec le message paiement non validé. merci de ton aide Navigateur utilisé : Firefox Caroline Dernières actualités de mon site : • La Tribune de Mars 2012 est en Ligne N°14 Article sur Alice ARTEIL • La 3èmè Romanaise se prépare. Contactez Saint Romain en Viennois (Plus de news au sujet de mon site...)

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robin


	*3/2/2012 à 8:32* Si elle apparais dans paiements non validés tu peux la laisser, elle sera suipprimée automatiquement. Ou alors tu clique sur "supprimer" pour la supprimer toi meme. Navigateur utilisé : Int. Explorer - Réagissez à l'actu de Wifeo : facebook.com/wifeo - Suivez l'actu de Wifeo : twitter.com/wifeo_news

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gerard42
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	*3/2/2012 à 11:48* Ok c'est ce que j'ai fait mais le stock a été modifié mais le stock est modifié Navigateur utilisé : Firefox Caroline Dernières actualités de mon site : • La Tribune de Mars 2012 est en Ligne N°14 Article sur Alice ARTEIL • La 3èmè Romanaise se prépare. Contactez Saint Romain en Viennois (Plus de news au sujet de mon site...)