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Boutique en ligne > Modifier les frais de port : lettre, colissimo...... [Topic résolu]

Modifier les frais de port : lettre, colissimo......

question  veve

50 messages
Inscrit le 17/11/2009
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 10/12/2009 à 10:44

Bonjour,
Je voudrais savoir s’il est possible de modifier les frais de port sur la facture comme le N° de facture par exemple ? Il y a plusieurs envois possibles : lettre, colissimo, colissimo recommandé or dans les frais de port on ne peut rentrer qu’une seule catégorie. Si le client préfère un colissimo recommandé à un colis simple, pouvoir modifier à sa demande les frais de port sur la facture et lui facturer ce qu'il demande .
Merci d'avance pour la réponse
Vévé
 
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robin

   7/2/2010 à 20:27
Bonjour,

Cela serait tout a fait envisageable.

Ca a été ajouté a la todolist.

Ca pourrait etre fait rapidement car a priori pas une modification énorme.
 
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 robin

11/12/2009 à 8:57

Bonjour,

Tu voudrais modifier le contenu d'une facture après le paiement du client ?

Je ne suis pas certain que cela soit légal ?
 
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 veve

50 messages
Inscrit le 17/11/2009
Mon site

11/12/2009 à 9:15

Bonjour Robin,
Merci de ta réponse.
Non je me suis mal expliqué : plutôt le bon de commande ou panier.
Exemple : dans mes frais de port j'ai rentré les frais en lettre, mais si le client veut un colissimo ou un colissimo recommandé à la place, comment on peut faire ?
Ne peut-il y avoir dans le module boutique frais de port plusieurs catégories pour un même pays (comme on peut choisir le pays)?
les vendeurs rentrent le pays et les différentes possibilités d'envois : le tarif des lettres, colissimo, et colissimo recommandé comme cela le client choisit et cela est directeement sur le bon de commande et la facture.
Merci d'avance pour ta réponse
Cordialement vévé
 
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 saroumane

1448 messages
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11/12/2009 à 13:03

    robin A ECRIT :
Bonjour,

Tu voudrais modifier le contenu d'une facture après le paiement du client ?

Je ne suis pas certain que cela soit légal ?


Ce n'est pas légal. Mais si l'acheteur n'a pas encore payé, ce problème ne pose plus.
 
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 veve

50 messages
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11/12/2009 à 17:46

Bonsoir,
Merci pour les réponses, mais je n'ai pas celle qui m'intéresse le plus à savoir : comment faire pour mettre plusieurs catégorie de frais de port : lettre, colissimo, colissimo recommandé pour un même poids et pour un même pays pour que le client choisisse sont mode de livraison?
Merci d'avance
Cordialement vévé
 
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 lea
1098 messages
Inscrit le 18/7/2006

11/12/2009 à 17:53

    veve A ECRIT :

Merci pour les réponses, mais je n'ai pas celle qui m'intéresse le plus

Dans l'immédiat non ...

mais as-tu fait (ou tu peux faire) la proposition dans > les améliorations de la boutique ... (c'est vrai que ce serait une option intéressante)

cela dit, je ne vois pas pourquoi tu veux changer un numéro de facture ? et en quoi ça peut être lié au mode d'envoi ? (puisque tu fais le lien dans ta question)
    veve A ECRIT :

Je voudrais savoir s’il est possible de modifier les frais de port sur la facture comme le N° de facture par exemple ?

 
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Dernière modification du message le 11/12/2009 à 17:58:25.
 

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 veve

50 messages
Inscrit le 17/11/2009
Mon site

11/12/2009 à 18:00

Bonsoir,
Oui je l'ai fait, mais pas de réponse.
Il n'y a qu'un mois que je suis arrivé, donc je ne sais pas trop : lorsque des idées sont données dans le topic amélioration boutique, les administrateurs répondent ou pas ?
En tout cas merci de t'intéresser à mon cas
Cordialement Vévé
 
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11/12/2009 à 18:05

Pour Léa,
Excuse moi j'ai oublié la deuxième partie de ton message : Je modifie le N) de facture pour suivre la numérotation de ma société. J'ai déjà un livre de compte depuis 1 an : je vends en direct aussi, je fais des expos.... donc si je me retrouve avec des N° de factures qui ne se suivent pas, c'est pas bon
C.Vévé
 
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 lea
1098 messages
Inscrit le 18/7/2006

11/12/2009 à 18:10

    veve A ECRIT :

Oui je l'ai fait, mais pas de réponse.
Il n'y a qu'un mois que je suis arrivé, donc je ne sais pas trop : lorsque des idées sont données dans le topic amélioration boutique, les administrateurs répondent ou pas ?

Il est dit au départ du sujet >
    robin A ECRIT :


N'hésitez pas a poster vos remarques, suggestions. Même si vous ne recevez pas de réponse rapidement de la part d'un membre de Wifeo, sachez que toutes vos remarques sont prises en compte et étudiées.

je pense que ça répond à ta question ... (?)
 
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 veve

50 messages
Inscrit le 17/11/2009
Mon site

11/12/2009 à 18:31

Merci beaucoup Léa.
Tu sais c'est pas facile au départ de comprendre tout le fonctionnement d'un coup. Il y a tellement de chose!!
Je vais donc attendre
encore merci pour ton contact
C.Vévé
 
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 robin

12/12/2009 à 11:23

Bonjour,

Ok, donc l'idée serait de proposer plusieurs modes d'envois. Nous allons mettre en place cette option d'ici début 2010.
 
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 veve

50 messages
Inscrit le 17/11/2009
Mon site

12/12/2009 à 15:59

Bonjour Robin,
Merci de ta réponse. C'est un vrai plaisir d'être avec Wifeo.

Cordialement Vévé
 
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 steff

26 messages
Inscrit le 15/11/2009
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16/12/2009 à 10:45

Coucou Robin! Je suis heureux de voir que ce sujet a été soulevé.

Je poste ici dans le but de ne pas faire double emploi en créant un nouveau post.

Dans les différents frais de port, pourrais tu également insérer l'option "enlèvement au magasin" je te prie?
Je vends des articles pour bébés, et la plupart de mes clients sont du coin. Vu que c'est tous des jeunes, ils commanderons par internet, mais viendrons chercher leur colis à la maison. Actuellement, la solution que j'ai trouvé est de rembourser les frais de port en cash à l'enlèvement, mais j'aimerai bien l'éviter, ça fait trop de chipotages je trouve.

Donc, si tu pouvais mettre un check box avec cet intitulé dans le panier qui supprimerait les frais de port de la facture une fois coché, ce serait vraiment COOL!

Je vous remercie tous.

P.S. : J'adore wifeo
(et ce n'est pas du baratin^^).

Steff
 
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 lea
1098 messages
Inscrit le 18/7/2006

16/12/2009 à 10:59

    steff A ECRIT :

Dans les différents frais de port, pourrais tu également insérer l'option "enlèvement au magasin" je te prie?
(...)
Donc, si tu pouvais mettre un check box avec cet intitulé dans le panier qui supprimerait les frais de port de la facture une fois coché, ce serait vraiment COOL!

Bonjour,
ça m'arrangerait aussi (et, je pense, aussi, tous ceux qui ont une "vraie" boutique"... )
 
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 robin

17/12/2009 à 9:04

Bonjour,

Ok, bonne idée. C'est noté dans la to do list.

bonne continuation
 
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 steff

26 messages
Inscrit le 15/11/2009
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18/12/2009 à 14:58

C'est très aimable, merci beaucoup pour votre écoute!

Allez, je vais profiter des pages supplémentaires que vous m'avez gentiment octroyé pour faire les autres langues de la boutique ^^

Bonne journée!

Steff
 
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 saroumane

1448 messages
Inscrit le 1/10/2005
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6/2/2010 à 19:37

Bonjour,

Je remonte ce topic pour faire part d'un petit soucis.

Le problème étant que deux objets peuvent peser un poids identique, mais nécessiter un envoi postal différent.

Je m'explique : un dvd qui pèse 110g sera envoyé en lettre prioritaire, mais un memo clip qui pèse le même poids devra quant à lui être expédié en Colissimo.

Ne serait-il pas possible dès lors d'avoir, lors de la création de la fiche, le choix de chosir nous même le mode d'envoi, tout en mettant le même poids pour les deux articles cités ci-dessus par exemple.

Cela nécessiterait une nouvelle grille de frais de port divisée en deux ou plus : une partie lettre et une autre colissimo.

Actuellement, je suis obligé de mettre un poids nettement supérieur au poids réel pour pallier à ce problème...

Merci de votre lecture.
 
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 robin

7/2/2010 à 20:27

Bonjour,

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 saroumane

1448 messages
Inscrit le 1/10/2005
Mon site

10/2/2010 à 13:54

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle Robin !

J'ai également pensé à une chose : si ce type de système est appliqué, il faut faire attention lors des commandes importantes.

C'est-à-dire que si une personne achète des articles devant être livrés en lettre, et d'autres en colissimo, il faudrait compter automatiquement les frais de port de la grille Colissimo.

Bonne après-midi
 
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 robin

11/2/2010 à 8:25

Bonjour,

Tu veux dire appliquer plusieurs baremes de frais de ports pour différents articles d'une même commande ?

La par contre je ne crois pas que ca soit possible car ca risque de donner uen machine a gaz compliquée a gérer pour le client et pour le vendeur.
 
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 saroumane

1448 messages
Inscrit le 1/10/2005
Mon site

11/2/2010 à 22:11

Bonsoir Robin,

Non pas du tout !

Je me suis mal expliqué. Je voulais souligner que, à partir du moment où un client achète plusieurs articles (certains livrables en lettre, d'autres en colissimo) il faudrait tenir compte des barèmes colissimo dans ces cas là.

Voilà je pense que c'est plus clair.
 
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