Numéro de commande et bon de réduction ht et ttc

question kaarna

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4/2/2012 à 18:07

Bonjour

J'ai deux petit soucis :

Lors d'une commande Paypal, le numéro de commande à 6 chiffres est alors changer par la référence de paiement composé de chiffre et lettre, ce qui pose des soucis de confusion lors que le client prend comme référence le numéro de commande à 6 chiffres que moi, je ne possède plus puisque le numéro a été remplacé par le numéro de référence de paiement de Paypal. Ce qui est inutile puisque la référence de paiement est i,diquée sur la facture si besoin.

Mon deuxième soucis concerne les bons de réduction. Etant auto-entrepreneur et facturant alors HT, lors de l'utilisation d'un bon de réduction de 25 euros, cela me déduit bien 25 euros, mais affiche sur la facture 25-19.6% soit 20.10 euros de réduction et donc le client dit, après réception de la facture que je ne lui est pas déduit 25 euros. La somme de 25 euros est bien déduite mais donc cela affiche 20.10 euros. Comment régler le problème?

Un grand merci d'avance pour votre aide.
Patrick

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gabriel-support

8/2/2012 à 9:22


	Bonjour, Le problème a été résolu. A présent le montant de la réduction s'affiche correctement sur la facture. Navigateur utilisé : Int. Explorer - Réagissez à l'actu de Wifeo : facebook.com/wifeo - Suivez l'actu de Wifeo : twitter.com/wifeo_news

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robin


	*5/2/2012 à 13:56* Bonjour, Effectivement, le numéro de bon de commande devient une référence de paiement lorsque le paiement est effectué. Pour ton deuxième problème, as-tu un exemple de commande ? Navigateur utilisé : Chrome - Réagissez à l'actu de Wifeo : facebook.com/wifeo - Suivez l'actu de Wifeo : twitter.com/wifeo_news

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kaarna

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	*5/2/2012 à 17:11* Bonjour Robin http://www.crea-cuir.com/boutique-fac [...] 1152.html Par exemple, cette commande ou la clients bénéficie de 15% de réduction sur un total de 458 euros soit une réduction de 68.7 euros HT et non 55.44 euros comme écrit sur la facture. Et comme on peut le voir, c'est bien 68.7 euros qui a été déduit, d'ou erreur d'écriture. Pour en revenir au numéro de commande, il est dommage, que après paiement Paypal, celui-ci soit changer par la référence de paiement, surtout que celle-ci est affiché dessous dans la ligne Référence de paiement. Navigateur utilisé : Chrome *7/2/2012 à 17:11* Robin, j'ai toujours besoin de ton aide. Je t'ai mis en lien, une adresse d'une commande avec une réduction. Navigateur utilisé : Chrome Créa-cuir, outillage pour le travail du cuir Dernières actualités de mon site : • De nombreuses nouveautés sur le blog, dans la boutique et un tout nouveau logo pour Créa-Cuir, outillage pour le travail du cuir. • Promotion sur toute la boutique Créa-Cuir, outillage et accessoires pour le travail du cuir. (Plus de news au sujet de mon site...)

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robin


	*7/2/2012 à 21:55* Bonjour, Effectivement on s'est mélangé les pinceau entre le HT et le TTC. On va regarder ca. Navigateur utilisé : Chrome - Réagissez à l'actu de Wifeo : facebook.com/wifeo - Suivez l'actu de Wifeo : twitter.com/wifeo_news

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gabriel-support


	*8/2/2012 à 9:22* Bonjour, Le problème a été résolu. A présent le montant de la réduction s'affiche correctement sur la facture. Navigateur utilisé : Int. Explorer - Réagissez à l'actu de Wifeo : facebook.com/wifeo - Suivez l'actu de Wifeo : twitter.com/wifeo_news